Assurance Casse & Vol
Pédalez l’esprit tranquille avec Estaly Bike 
Nous avons développé une assurance sur-mesure pour Bikle avec notre partenaire Estaly. Avec notre assurance Casse & Vol, vous pouvez pédaler l’esprit tranquille. Notre offre comprend des réparations gratuites en cas de dommages accidentels, et une couverture complète en cas de vol.
Couverture en cas de vol total et partiel
Votre vélo est couvert en cas de vol total ou partiel sous réserve de la présentation d’une déclaration de vol. Nous remplaçons votre vélo à hauteur de la valeur à neuf du vélo volé.
Réparations en cas de dommages
Nous prenons en charge les réparations en cas de dommages accidentels.
Franchise minimale
La valeur de votre vélo doit rester identique à celle que vous avez payée. C’est pourquoi il n’y a pas de dépréciation pendant 2 ans et la franchise est limitée à 5%, avec un minimum de 100€, uniquement en cas de vol.
Abonnez vous en toute simplicité
Activez le service en un seul clic au moment de l’achat.
Il vous suffit de choisir l’assurance 1 mois offert au moment de l’achat de votre vélo.
Une fois la commande effectuée, vous recevez un email “Protégez votre Bikle Sur Mesure chez Bikle avec 1 mois offert” pour activer votre contrat d’assurance. Vous pouvez choisir de profitez du mois offert en choisissant le paiement mensuel ou de payer pour une durée fixe. Votre couverture prend effet immédiatement après l’ajout du moyen de paiement.
Vous avez aussi la possibilité de souscrire à l’assurance Estaly 30 jours après l’achat du vélo via ce lien : https://app.estaly.co/bikle/subscription
FAQ
Les contrats d’assurance sont souvent obscurs et rédigés dans un jargon juridique difficile à déchiffrer. L’assurance vélo Estaly est simple et transparente. Voici quelques questions fréquemment posées pour que vous puissiez comprendre tout ce qu’il faut savoir.
- Êtes-vous éligible pour l’assurance ?
- Estaly couvre votre vélo toute l’année pour une durée maximum de 5 ans.
- Cette police d’assurance est destinée aux vélos Bikle uniquement.
- L’assurance s’adresse aux personnes âgées de 18 ans et plus qui résident officiellement en France.
- Comment fonctionne l’assurance vol ?
- Vous êtes couverts contre le vol par aggression et effraction, y compris sur la voie publique entre 23h et 7h.
- En cas de vol, vous devrez fournir un récepissé du commissariat lors de la déclaration de sinistre.
- Une fois votre sinistre validé, vous pourrez remplacer votre vélo chez Bikle. Vous recevrez un code promo vous permettant de racheter le même vélo, ou un vélo d’une valeur équivalente, gratuitement.
- Comment fonctionne l’assurance dommages ?
- Vous êtes couverts contre les dommages accidentels sur le vélo et ses accessoires.
- Lors de la déclaration de sinistre, vous aurez simplement à fournir des photos des dommages.
- Estaly traite les sinistres en moins de 24h. Une fois votre sinistre validé, vous pourrez vous rendre chez un réparateur agréé proche de chez vous (atelier ou magasin) ou directement chez Bikle pour faire réparer votre vélo.
- Une fois le devis de réparation uploadé sur votre espace Estaly (rubrique “Sinistres”), nous vous remboursons du montant total des réparations TTC en quelques en heures.
- Comment souscrire à l’assurance Estaly ?
- Vous pouvez souscrire à l’assurance Estaly au moment de l’achat de votre vélo en ligne, en sélectionnant l’assurance “1 mois offert” sur la page configurateur
- Vous avez aussi la possibilité de souscrire après l’achat, en scannant le QR code présent dans votre colis, ou en vous rendant directement sur la page https://app.estaly.co/bikle/subscription.
- À combien s’élève la franchise ?
- Aucun franchise n’est appliquée en cas de dommages accidentels.
- La franchise s’élève à 5% en cas de vol, avec un minimum de 100€.
- Dans quels cas ne suis-je pas couvert ?
- Vous n’êtes pas couvert dans le cadre d’un usage professionnel du vélo.
- Où suis-je couvert ?
- Partout. Vous êtes couvert dans le monde entier.
- Que faire en cas de vol ?
- Vous devez d’abord déclarer le vol au commissariat avant de déclarer le sinistre sur Estaly.
- Rendez vous ensuite sur votre espace Estaly pour déclarer le sinistre en remplissant un formulaire rapide. Vous devrez fournir une déclaration de vol auprès de la police
- Que dois-je faire en cas de dommages accidentels ?
- En cas de dommages accidentels, prenez des photos des dommages sur le vélo.
- Rendez vous ensuite sur votre espace Estaly pour déclarer le sinistre en remplissant un formulaire rapide.
- Puis-je résilier mon contrat ?
- Vous avez la possibilité de résilier votre contrat à tout moment, sur votre espace Estaly, par e-mail ou par téléphone.
- Quand et comment puis-je payer ?
- Le paiement de l’assurance se fait via Estaly dans le cas d’une souscription après l’achat. Vous pouvez choisir le paiement one shot pour une durée fixe ou le paiement mensuel.
- Comment puis-je déclarer un sinistre ?
- Pour déclarer un sinistre, rendez vous sur votre espace Estaly et cliquez sur “Déclarer un sinistre” ou directement sur le lien https://customer.estaly.co/file-a-claim en vous munissant de votre numéro de contrat (présent dans l’email de confirmation) et de votre adresse email de souscription.
- Nous traitons les sinistres en moins de 24h.
Mentions légales
Documents contractuels
Rendez vous sur Estaly Bike
- Cette page est un résumé de la police d’assurance, veuillez consulter les conditions générales pour prendre connaissances de tous les détails de votre couverture.
- L’assurance est administrée par Estaly, société de courtage en assurance au capital de 1 500 € immatriculée au RCS de PARIS sous le n° 909 874 109, inscrit à l’ORIAS sous le numéro 22 002 508 (www.orias.fr), dont le siège social est situé 24 rue Malar – 75007 Paris (garantie financière et responsabilité civile professionnelle conformes aux Articles L512-6 et L512-7 du Code des Assurances).
- Les garanties dommages accidentels et vol sont souscrites par MMA IARD Assurances Mutuelles RCS Le Mans N°775 652 126 société d’assurance mutuelle à cotisations fixes et MMA IARD, S.A. au capital social de 537.052.368 €, RCS Le Mans N°440 048 882 ayant leurs sièges sociaux au 14 boulevard Marie et Alexandre Oyon – 72030 Le Mans cedex 9. Ces entreprises sont régies par le Code des assurances et soumises au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest, CS92459,75436 PARIS Cedex 09.