SUPPORT
BIKLE

On t’accompagne après l’achat

Retrouve ici les documents, conseils et informations utiles pour utiliser, entretenir et faire évoluer ton Bikle. Notre équipe reste disponible en cas de question technique ou de besoin de diagnostic.

01 – Documents

Certificat CE et manuel d’utilisation.

02 – Déballage

Étapes claires pour sortir ton vélo du carton.

03 – Besoin d’aide

On répond quand quelque chose bloque.

Documents

Certificat CE

Conformité de ton Bikle.

> Télécharger le certificat

Manuel d’utilisation

Mise en route, réglages et conseils d’usage.

> Télécharger le manuel

Un vélo suivi dans le temps

  • Pièces détachées disponibles
  • Diagnostic et conseil à distance
  • Entretien atelier et réseau partenaires
  • Évolutions selon modèle et configuration

Déballage et assemblage

Ton Bikle est livré réglé et contrôlé. Lors des premières sorties, la tension de la gaine de dérailleur peut évoluer : si certaines vitesses peinent à passer, augmente très légèrement la tension du câble au niveau de la commande.

Présentation de l’emballage

Le Bikle est livré dans un emballage conçu pour le transport. Il se compose de :

  • La coiffe — protection extérieure du vélo
  • La cale de selle — calage vertical
  • La cale de roue avant — maintien latéral (et logement de la batterie)
  • La cale de roue arrière — limite les mouvements avant / arrière
  • Les guides latéraux (×2) — alignement des deux roues
  • La barquette — contient le vélo et plusieurs cales
  • La cale latérale
Ouvrir l’emballage

Installe-toi dans un espace assez grand. Il faut idéalement 2,4 m de hauteur sous plafond pour retirer la coiffe.

  1. Coupe les 3 sangles de cerclage.
  2. Coupe les scotchs de fermeture de la coiffe.
  3. Ouvre les panneaux supérieurs de la coiffe.
  4. Retire la cale de selle.
  1. À deux, retire la coiffe en la soulevant par les poignées situées sur les petits côtés. Veille à ce que le vélo ne bascule pas.
  2. Tu as désormais accès au vélo, maintenu dans la barquette par la cale de roue avant.
Batterie et accessoires

Au milieu de la cale de roue avant, au-dessus du pneu, la batterie est maintenue par du film plastique et emballée dans sa mousse blanche.

  1. Retire le film plastique et sors la batterie en la laissant dans sa mousse.
  2. Pose-la à l’écart, de façon stable.
  3. Localise la boîte carton des accessoires. En règle générale, tout y est. Des accessoires additionnels (cales-pieds, pédales hors origine…) peuvent parfois être dans la cale de roue avant ou la cale de selle : inspecte tout l’emballage.

Dans cette boîte, tu trouveras en général : le chargeur, les clés de batterie, les clés d’antivol le cas échéant, le QR code d’accès à cette notice, une clé Allen de 6 mm et une clé plate de 15 mm.

Monter le guidon
  1. Prends la clé Allen et la clé plate.
  2. Retire les mousses de protection sans rayer le vélo.
  3. Avec la clé Allen, retire les 4 vis de la potence et la partie supérieure.
  4. Place le guidon dans son logement, replace le chapeau de potence et les 4 vis.
  5. Pré-serre le guidon. Les câbles et durites doivent rester dans une position naturelle.
Sortir le vélo et monter les pédales
  1. Souève l’arrière du vélo par le cadre et recule-le jusqu’à pouvoir reposer la roue arrière au sol.
  2. Souève la roue avant et sors complètement le vélo de la barquette. Déploie la béquille.
  3. Prends les pédales. Elles ont un sens de montage et de serrage inversés.
  4. Pédale gauche (repère L sur le filetage) : pré-serre à la main en sens antihoraire.
  5. Pédale droite (repère R) : pré-serre à la main en sens horaire.
  6. Serre définitivement les deux pédales avec la clé plate de 15 mm.
  7. Assieds-toi sur le vélo, ajuste le guidon, puis serre définitivement à la clé Allen.
  8. Déballe la batterie de sa mousse, place-la sur le vélo et vérifie qu’elle est correctement verrouillée sur sa base.

Ton Bikle est prêt à être mis en route.
Reporte-toi à la section « Mise en route » du manuel d’utilisation.

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Envoie une photo ou un court message : on t’oriente rapidement, à distance ou vers l’atelier.

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